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HRO数字化长路漫漫,如何一招释放增长潜能?
HRO数字化长路漫漫,如何一招释放增长潜能?
现代管理学之父彼得·德鲁克有句名言,“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。”
数字技术的广泛应用和疫情带来的不确定性,促使企业在用工模式和组织结构上不断创新。这也让人力资源外包服务(HR Outsourcing,简称HRO)紧跟风向,在人力资源管理数字化大潮中占据一席之地。
图欣是本土头部HRO公司负责零售行业的客户总监,其团队已连续三年蝉联业绩榜首,但从去年下半年开始,她越来越感到力不从心,明明看似前景大好,实际为增长倍感焦虑。
面对招聘量巨大的零售行业,她负责的品牌客户多达五十多家。近年来,雇主企业逐年提高人才的聘用门槛,对人才匹配精准度要求亦然。
单就招聘渠道而言,市场上大大小小平台数十个,她的团队招聘岗位量日常在数百个,这些数字在叠加上五十多个品牌,压力呈指数级增加,何况后续还需衔接咨询和服务,更是让她和团队一直疲于奔命。
各种压力让图欣难以喘息,有时甚至于萌生退意。然而,千斤重压之下,岂有退路可言?图欣深知自己的秉性,既然选择人力资源外包行业,就必须带领团队迎难而上。
对于HRO公司而言,传统创新主要集中在业务模块化,有明确的产品边界和完整的产品架构,而管理数字化之路往往无先例可循,并充满挑战。推动招聘自动化的过程中,面对市面上各种人力资源效率软件,如何能辨出真正的利器?
近日大火的数字员工报道、加上好友分享的成功经验,让图欣豁然开朗,最终建议公司携手云扩科技,以云扩快招助手解决方案,实现一站式人才招聘自动化。
也有一些同事对此不解,“数字员工不会来抢我们的饭碗吧?”,“有了RPA,我们岂不是要被优化?”,诸如此类的问题不一而足。
图欣莞尔一笑,轻松化解:“云扩RPA数字员工并不为取代我们的工作。相反,是为了帮我们腾出时间,专注于更高价值工作,为我们铺平职业发展之路。”
云扩快招助手解决方案,基于RPA+LCAP超自动化平台构建,赋能HRO高效整合招聘渠道,统筹流程管理,自动化推进招聘流程,增强协同效率,助力提高招聘质量与效率。
云扩快招助手以智慧数据支撑招聘决策,自动搜索优质人才,提升匹配精准度,构建人才矩阵,加速企业人力资本的积累。
以多渠道职位一站式掌控为例,团队之前除对接智联、58、BOSS等主流招聘平台,还需单独对接各分众渠道平台进行海量岗位发布,虽也有插件可用,但对接小众平台,仍需单独手动操作岗位发布。
自从部署云扩快招助手后,不论主流亦或小众平台,均可实现一键发布岗位信息,多平台同步上线,且可实现职位曝光、投递数据自动统计,自动更新渠道网站职位信息,以供数据分析,工作效率提升三倍以上。
在候选人约聊环节,云扩快招助手同样有奇效,其内置话术模版,超自动化人机交互界面,沟通模版灵活配置,极大提升沟通效率。
云扩RPA软件机器人能7x24小时值守,按照话术策略批量自动打招呼,识别关键字段,自动回复,自动收取候选人所投简历,并上传至指定人才库,极大提升团队效率及响应速度。
同时,借助云扩快招助手自动化账号管理,图欣的团队能共享自动化成果。通过云扩一站维护招聘自动化账号,在不同渠道设置不同信息,实现账号密码精准匹配,让团队成员无需调用彼此账号,在一个平台中实现多渠道账号管理,合规安全,溯源无忧。
值得一提的是,在云扩可视化数据仪表盘赋能下,团队成员均成为数据分析高手,人才增长曲线一目了然,快速优化业务决策。
明者因时而变,知者随事而制。据人社局统计,截至2020年底全国共有各类人力资源外包服务机构4.58万家,且持续呈爆发式增长。
图欣明白,HRO行业在激流之下,唯革新者生,唯高效者赢,现今数字化变革或有波折,但终将迎来人机高效协同新未来。
携手云扩科技,不仅为她和团队增添提升效率的必要保障,更为集团部署超自动化平台、构建数字人才矩阵夯实基础。
HRO数字变革充满许多不确定性,于不确定性中引领前行,必有敏锐的判断与果决的执行。选择云扩超自动化平台,这一役,图欣带领团队于增长乏力中逆势翻盘,赢得漂亮!
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