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行业洞察 | 新零售业态下,品牌电商应如何重塑增长?
行业洞察 | 新零售业态下,品牌电商应如何重塑增长?
随着互联网经济高速发展,零售行业进入品牌电商全渠道数字化新阶段。安永咨询最新研究显示,新业态下品牌零售发展呈现五大趋势:
电商品牌线上管理服务占比呈上涨趋势
品牌方如何整合不同渠道的数据、运用大数据实现不重复、不遗漏渠道推广,并以最佳方式触达不同的消费者,是零售企业制胜的重要因素。
不同渠道信息林立,数据不互通,导致品牌方无法及时、有效整合全平台数据。为精准解决品牌电商运营痛点,云扩科技推出生意方舟解决方案,助力品牌电商轻松解决跨系统数据采集难题,涵盖所有零售电商版图,及时响应店铺数据采集需要;全方位洞察品牌关键数据,为品牌市场投放、营销活动、定价策略等核心业务决策中提供数据支持。
云扩生意方舟解决方案专为多平台多店铺商家搭建店铺管理模块,可以做到一键开通店铺、一键激活配置、一键采集数据自动化全套件。无需担心重复开发流程,真正地标准化交付。
目前,云扩生意方舟覆盖了淘宝店铺、京东店铺、抖音、唯品会、小米有品等电商平台,累计开发标准模块150+。丰富的自动化采集场景帮助商家在数据运营方面提高效能。
店铺直播带货比例增加,销售渠道多元化分流
各大品牌店播逐步常态化,还通过有效的整合物流、金融支付等资源,积极打造私域生态和售后服务水平,以提高客户复购率以及用户粘性。直播等渠道的多元化,引发了消费触点的随机化,触点到销售的链路多元化,众多社交媒体平台均建立销售连接点。
针对店铺直播带货,云扩生意方舟针对抖音、快手、小红书等直播平台,实现电商罗盘数据自动化,支持配置除官方/渠道账号外的其他自营账号,帮助商家掌握每个账号引流与带货视频的核心指标趋势,快速洞察消费走向,增强用户粘性。
云扩生意方舟的自动化采集功能,可针对每场直播的销售数据、商品分析、流量分析、人群画像统计数据自动化采集与汇总,可视化呈现。
云扩生意方舟支持各类站内站外推广渠道数据采集,包括商品推广计划、渠道账户花费、单元计划报表等数据,帮助多店铺商家高效获取数据,精准判断最优渠道路径。
为了辅助品牌聚焦营销转化数据,云扩智能RPA软件机器人可自动登录直播商家后台,采集定向计划报表、合作达人数据、投放整体数据、联盟订单明细等多个报表均实现一键自动下载,将第一手数据自动同步给品牌。
云扩生意方舟支持淘宝中控台直播管理数据采集、抖音电商罗盘直播数据采集、京东直播数据采集,高效协助运营人员整理直播大盘数据洞察销量走势,快人一步,抢夺商机。
线上线下门店融合
*数据来源:国家统计局及安永分析
在后疫情时代,电商线上流量见顶,线下渠道重新受到品牌的重视,零售品牌可运用线上线下深度融合产生的数据作为生态系统的前端,为零售终端与供应链体系的业务决策提供平台级数据支撑,为消费者提供智能化购物体验。
如今超自动化技术已成为商超供应链智能化、数字化、敏捷化的重要支撑。
云扩商超订单自动化平台,助力零售消费品牌打造智慧供应链体系,构建全渠道商场订单管理自动化运营,通过可视化界面与人机协作,实现智能化管理,有效提高供应链及时性、稳定性、合规性。
即时零售兴起
通过“手机下单、门店发货、商品小时达“的即时消费模式已经成为消费者的新常态,以美团、京东为代表的平台型即时零售模式更能适应消费者购物需求,能够以数字化改造传统的人、货、场,为品牌商、连锁商超带来新的消费场景以及带来渠道、产品、营销等方面的升级。
即时零售兴起,对电商对账时效性提出更高要求。云扩电商全渠道对账、数字红人管理等典型业务应用,一站式服务为品牌方的线上线下融合打通路径,以数据支撑革新智能生产力,让员工专注于更有价值的分析和决策,创造更优质更高效的消费者体验。
双十一时间延长,消费体验即时性增强
近年来各大平台双十一活动营销整体延长,品牌电商利用渠道信息化和智能化的零售活动,实现智能补货、智能定价和智能促销,及时调整销售策略,提高效益。
RPA作为一种低代码开发工具,无需对现有系统进行改造,既可以嵌套在其他软件中完成部门重复类工作,也可以直接连接顶层软件,以非侵入式方式跨部门、跨行业灵活部署,有效解决系统协同问题。
终日乾乾,与时偕行。人工智能时代,您的RPA数字员工已整装待发,一键激活,便可高效“上岗”,与您并肩作战,在千变万化的市场中夺得宝贵发展先机。
作为RPA领域的创新领军者,云扩科技致力于构建业界领先的超自动化平台,助力企业提升智能生产力,加速数字化转型。
云扩通过RPA+LCAP双轮驱动价值创新,助力品牌塑造随需应变的商业敏捷性,构建应云而生的万千应用,为新业态下消费品牌夯实智慧运营基石。
近日,云扩科技重磅发布《数字化,正当时—RPA+低代码零售数字化白皮书》。请立即扫描下方二维码,免费下载。
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