行业洞察 | 解析RPA在财务行业中的实际应用

 企业如何通过使用RPA技术实现财税流程的全面自动化升级？如何抓住新的业务价值机会，迈向财税认知智能？

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 RPA的“前世今生”

自电脑诞生以来，人们一直在追求操作方式的易用化、高效化，随着软件系统的日益增多，RPA应运而生。

1940s：通过二进制打孔纸带

最早的计算机采用二进制电子管元件，人们想要操作它就需要使用专门的打孔纸带，通过代表着0和1的小孔来告诉计算机如何运转。

1960s：通过命令行+键盘

随着计算机应用的普及，人们需要一种更加人性化的方式与电脑对话，枯燥的0与1不但不利于记忆，而且难以被理解，于是模拟人类语言的各种计算机语言应运而生。

1980s：通过Windows界面+鼠标键盘

计算机的应用越来越广泛，各行业的人们都想借助电脑提升效率。然而，传统命令行的操作方式，其复杂的命令与逻辑依然让普通用户望而却步，这时，Windows诞生了。

2010s：通过RPA机器人流程自动化

随着各种软件的爆发式增长，如今，为了完成一项工作人们往往需要配合使用多个软件系统。面对功能各异的系统软件，在不停复制粘贴与点击鼠标中，人们日渐觉得心力憔悴。RPA软件机器人的出现使人们操作电脑的方式再一次进化。

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 RPA释放全新财务价值

众所周知，财务工作拥有很强的规则性，比如说票据的受理、审核、报表出具等基础工作，都是基于标准化规则的操作。

并且，财务流程中的大量重复性任务都需要通过手动完成，财务人员要进行大量的计算、核对、验证等，给财务人员造成极大压力的同时，出错率和人力成本居高不下。

• 数据繁杂，耗时耗力：传统的财务存在大量数据需要人工处理，从总账到应收、应付，发票制单到付款等，业务量大、处理时间长

  
  

• 数据风险大，纠错成本高：在财务工作中，简单的数据错误可能导致严重的后果，需要花费大量的人力、物力去补正

  
  

• 业务流程多，时效要求高：从发票数据的获取、银行数据的下载再到系统的凭证制作等，流程繁多。此外月结、年结等需要财务在规定的时间内完成大量的数据处理工作。

如今，RPA技术的出现为员工提供了一种人机协作的新工作方式，高重复性工作都有机会让RPA软件机器人完成。比如云扩RPA虽然没有物理外形，但能够代替或者协助员工在电脑、手机等数字化设备中完成重复性工作。

• 节省人力成本：帮助完成大量重复性工作，让财务人员发挥更高的价值

  
  

• 提高数据准确性：机器人在处理数据时，完全按照预先设置好的规则进行数据的处理，相比传统手工复制粘贴数据，数据准确率更高，降低企业人工错误带来的纠错成本

  
  

• 保障业务时效性：更快速地完成高耗时的任务，降低企业沟通成本，保障数据处理时效性

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 云扩RPA在财务行业的应用

接下来我们以财务纳税申报流程为例，看一下云扩RPA为财务所带来的卓越成效。

实施RPA前：财务人员在报税期间，需要从PBC、UFO、SAP等多个系统抓取数据，再登录电子税务局进行申报表的填写和报送。

该流程的主要难点在于对系统的取数逻辑以及数据校验，而且报税期每个月只有15天左右的时间，对业务的时效性也有较高的要求。

实施RPA后：通过使用云扩RPA机器人，一个机器人就可以自动地从多个系统间完成数据的抓取工作，并且将抓取的数据进行规则的校验，校验正确后才会登录电子税务局进行申报表的填写。

云扩智能RPA的使用解决了财务人员每月的纳税申报业务，让流程更加高效并且申报数据的准确性也得到了进一步的提升。

结语

RPA的出现改变了很多企业的工作方式，让自动化软件开始代替人的工作，完成重复性、流程性的枯燥的工作，并且通过标准化、流程化的智能平台提升效率、减少差错，实现“业财融合”。

未来，RPA+AI赋能企业和员工，将极大地增强人类员工处理业务的能力和效率。